3. Salud y bienestar

•   Vídeo explicativo disponible para el llenado de artículos conmemorativos por grupos de productos

•   Elaboración de un plan de acción para vídeos explicativos para nuevos productos

Global Products Group ofrece una amplia gama de productos conmemorativos, de distintos materiales, formas y aplicaciones. También hay mucha diversidad en cuanto a técnicas de llenado y cierre: algunos son muy fáciles de usar, mientras que otros requieren un poco más de manipulación o atención. Dado que la correcta aplicación de los productos para cenizas depende en gran medida del cliente, pensamos que es importante proporcionar instrucciones claras sobre cómo rellenarlos correctamente. En 2024, el porcentaje de vídeos explicativos para los artículos para cenizas fue del 68,2%. En 2025 nos hemos propuesto de nuevo proporcionar para el 100% de estos productos su correspondiente vídeo en las páginas de productos de nuestros web, específicamente en cuanto a la técnica de cierre para cada grupo de productos. Así no solo ayudamos al uso correcto por nuestros clientes, los familiares y los allegados, sino que también proporcionamos un acceso más fácil a dicha información.

Para poder garantizar un alto porcentaje de vídeos explicativos también en el futuro, en 2025 elaboraremos un plan de acción que incluirá el desarrollo de vídeos como parte integrante del protocolo operativo estándar a la hora de presentar nuevos productos para cenizas. Al integrarlo estructuralmente en el proceso de desarrollo y lanzamiento, nuestro objetivo es ofrecer instrucciones claras al usuario cada vez que ampliemos nuestra oferta. Y con ello deberíamos poder asegurar una cobertura del 100%, o de casi el 100%.

7. Energía asequible y no contaminante

•   Ahorro del 5% en el consumo de energía

Tras los resultados tan positivos de 2023, Global Products Group dará el siguiente paso en el camino hacia la sostenibilidad de sus actividades en 2025. Nuestro objetivo es lograr un ahorro energético adicional del 5% en el consumo de gas, agua y electricidad con respecto al año 2024. Este objetivo está en consonancia con nuestra meta más amplia de contribuir de forma estructural y mensurable a un menor impacto medioambiental. Para conseguir este ahorro, se están poniendo en marcha varias iniciativas. Como seguir optimizando los sistemas de climatización para adaptar mejor la calefacción y la ventilación a la intensidad de uso de las distintas dependencias, o la sustitución de la iluminación existente por alternativas más económicas. Además, seguimos trabajando en la concienciación de los empleados, por ejemplo mediante la comunicación interna y consejos prácticos para reducir el consumo de energía en las operaciones diarias.

Como medida adicional, en 2025 analizaremos las posibilidades de cambiar a un proveedor de energía verde en lugar de la así llamada energía gris. Con ello queremos reducir aún más las emisiones de CO₂ y minimizar nuestra huella de carbono, también en lo que respecta a la procedencia de la energía adquirida. Integrando estructuralmente estas medidas en nuestros procesos internos y rutinas diarias, no sólo nos proponemos reducir el consumo de energía, sino también aumentar aún más el compromiso de los empleados con nuestros objetivos de sostenibilidad.

8. Trabajo decente y crecimiento económico

•   El 75% de los proveedores están establecidos en Europa

•   2 nuevas auditorías ‘SMETA-de-4-Pilares’ realizadas como pruebas de las declaraciones de intenciones

•   Plan Trienal de Auditorías ‘SMETA-de’4-Pilares’ como pruebas de las declaraciones de intenciones

•   No al trabajo infantil en la cadena de valor

•   No al trabajo forzado en la cadena de valor

También este año, Global Products Group sigue apostando por una red de proveedores con una sólida base europea. Nuestro objetivo para este año es que al menos el 75% de nuestros proveedores estén situados en Europa. Este nuevo objetivo, un 5% inferior al de 2024, tiene en cuenta la reciente evolución del mercado y la ampliación de nuestra base de proveedores dentro de la función mayorista. Ante la incorporación de nuevas categorías, como por ejemplo, subproductos, soluciones complementarias y gamas más amplias por parte de los proveedores existentes, un aumento porcentual dentro del año de calendario no es un objetivo realista ni representativo. Global Products Group no limita su campo de acción únicamente a la ubicación del proveedor, sino que también examina, a nivel de los productos, si los posibles sustitutos de la colección pueden producirse en Europa con materias primas más sostenibles, de modo que el resultado final sea beneficioso para ambas partes. Al mismo tiempo mantenemos nuestro compromiso de reducir los kilómetros de transporte, acortar los plazos de entrega y reducir las emisiones de CO₂, mientras que el aprovisionamiento europeo sigue siendo uno de nuestros principales objetivos. Este objetivo ajustado refleja un crecimiento realista en un contexto operativo cambiante.

En 2025 Global Products Group mantendrá su compromiso con la gestión ética y responsable de la cadena de suministro mediante la realización de dos nuevas auditorías completas ‘SMETA-de-4-Pilares’ a proveedores con centros de producción en países de alto riesgo. Estas auditorías constituyen un seguimiento importante de las cartas de intenciones firmadas anteriormente y tienen por objeto proporcionar pruebas de que los proveedores no sólo suscriben formalmente nuestras normas, sino que de hecho las cumplen. La auditoría ‘SMETA-de-4-Pilares’ es una norma de auditoría reconocida internacionalmente que evalúa a los proveedores en cuatro temas: Normas laborales, Salud y seguridad, Gestión medioambiental y Ética empresarial. Se trata de una herramienta de evaluación exhaustiva que permite conocer las prácticas reales en los centros de producción y ayuda a identificar y tratar los riesgos. Basándonos en los resultados de 2024, estamos perfeccionando nuestro enfoque. Por ejemplo, nos estamos centrando en una planificación temprana, una mejor coordinación con los auditores externos y una comunicación clara sobre los requisitos de documentación. También estamos estudiando cómo integrar estructuralmente este proceso de auditoría en nuestros métodos de trabajo. De esta manera mantenemos el control todo lo posible y podemos evitar los posibles escollos más fácilmente. Al seguir centrándonos en los proveedores de países con una puntuación baja en el IPC (<60), seguiremos buscando la responsabilidad social empresarial allí donde el riesgo es mayor.

En 2025 Global Products Group formula un plan de auditoría plurianual para los próximos 3 años, dirigido específicamente a los proveedores con centros de producción en países de alto riesgo (IPC <60). Con este plan queremos conseguir un enfoque estructurado, predecible y basado en el riesgo para realizar auditorías ‘SMETA-de-4-Pilares’ dentro de nuestra cadena de suministro. El establecimiento de un calendario de auditoría plurianual nos permite mejorar nuestras prioridades, utilizar los recursos disponibles de forma más eficiente y supervisar sistemáticamente los avances en materia de sostenibilidad y cumplimiento. Esta planificación estratégica garantiza la continuidad de nuestras actividades de diligencia debida y evita la toma de decisiones reactivas o espontáneas a la hora de seleccionar proveedores para las auditorías. Al mismo tiempo fomentamos la transparencia respecto a las partes interesadas, tanto internas como externas, y apoyamos la supervisión de la cadena de cara al futuro. El desarrollo de este plan constituye, por tanto, un paso importante en la profesionalización y profundización de la política de RSE de Global Products Group.

En 2025 Global Products Group sigue esforzándose por eliminar estructuralmente el trabajo infantil y el trabajo forzoso en toda su cadena de valor. Este año formulamos el objetivo explícito de contar con documentos de conducta firmados y documentados (Código de Conducta, Declaración sobre la Esclavitud Moderna y Código Medioambiental para los Proveedores) de todos los proveedores activos, independientemente de su país de establecimiento. Con ello reforzamos nuestro compromiso con la diligencia debida y los derechos humanos, y aumentamos el control del cumplimiento de las normas laborales fundamentales dentro de la cadena.

La dinámica del escenario de riesgos internacional, como puede verse en el Risk Check de RSE, muestra que incluso los países que antes se consideraban de «riesgo bajo» pueden seguir desarrollando riesgos importantes. Al evaluar a partir de ahora a todos los proveedores con arreglo a las mismas normas de conducta social, podremos seguir elaborando un procedimiento uniforme y preparado para el futuro. Este enfoque amplio permite intervenir más rápidamente en caso de señales de prácticas abusivas y supone un paso importante hacia una cadena plenamente responsable, libre de trabajo infantil, trabajo forzoso o trata de seres humanos.

10. Reducción de la desigualdades

•   Cumplimiento del 100% del Código Medioambiental para Proveedores por los proveedores

Para 2025, Global Products Group aspira a alcanzar un porcentaje total (100%) de firma del documento de conducta ‘Código Medioambiental para Proveedores’ por parte de todos los proveedores activos, independientemente del tipo de productos, la situación del país de riesgo o la ubicación de los establecimientos. Este documento constituye una base importante para nuestra estrategia de sostenibilidad y contiene directrices sobre la responsabilidad medioambiental, las condiciones laborales y el respeto de los derechos de la población local. Esta base uniforme nos permite establecer expectativas claras y realizar los ajustes oportunos tan pronto se detecte cualquier desviación. La experiencia de 2024 nos muestra que la ampliación de nuestros esfuerzos de diligencia debida, incluida la inclusión de proveedores de subproductos, es absolutamente necesaria para poder garantizar una cadena sólida y preparada para el futuro. A lo largo de 2025 tomaremos medidas concretas para integrar el documento SEC aún más en nuestra gestión de proveedores. Con este enfoque, no solo pretendemos conseguir una mayor cobertura, sino también aumentar la concienciación y el compromiso de los proveedores en relación con los temas medioambientales y de derechos humanos.

12. Producción y consumo responsables

•   Aplicación del análisis del ciclo de vida a 5 nuevos grupos de productos

•   Implementación de una solución sostenible para el embalaje de los suministros salientes

•   El 75% de la colección ‘bio’ cuenta con la Certificación GreenLeave

Después de la implementación inicial del modelo LCA en 2023 y su aplicación práctica a 4 grupos de productos en 2024, en el año 2025 Global Products Group quiere realizar análisis del ciclo de vida para otros 5 grupos de productos. Una LCA es una herramienta muy eficaz para medir el impacto medioambiental global de un producto: desde la extracción de las materias primas hasta la eliminación de los residuos. Si conocemos el impacto ambiental en cada fase del ciclo de vida, podemos elegir con mayor fundamento el diseño, el uso de materiales y el proceso de producción.

En el proyecto para 2025 tendremos muy en cuenta las lecciones aprendidas en los últimos años, como por ejemplo la coordinación con los proveedores, la mejora de la recogida de datos y la superación de las barreras lingüísticas y de conocimientos. Al invertir en el asesoramiento y el intercambio de conocimientos con los participantes en la cadena, estamos aumentando el apoyo y acelerando la viabilidad del modelo. De esta forma creamos una base sólida para la sostenibilidad estructural del desarrollo de nuestros productos. Además, la aplicación de la metodología LCA también responde a la creciente demanda de transparencia, declaraciones medioambientales mensurables y datos fiables sobre sostenibilidad, tanto dentro como fuera del sector funerario.

En 2025, Global Products Group dará un paso importante hacia la sostenibilidad de su política de embalaje mediante la aplicación estructural de al menos 1 solución de embalaje sostenible en sus suministros salientes. Tomando como base el estudio concluido con éxito en 2024, para el año 2025 nos centraremos en aplicar en la práctica soluciones ya probadas. Por ejemplo, embalajes con protección integrada o el uso de materiales ecológicos. En colaboración con departamentos internos, con especialistas en embalaje y con proveedores, esta solución se optimiza y se integra en los procesos operativos, como primer paso concreto hacia una innovación sostenible más amplia dentro del sector. Implantar una solución de embalaje sostenible es crucial para poder reducir la huella de carbono de nuestra cadena logística y responde a las crecientes expectativas en materia de responsabilidad empresarial.

En 2025, Global Products Group mantiene su compromiso de aumentar la transparencia y la sostenibilidad dentro de su gama de urnas ‘bio’. A pesar de que teóricamente no hayamos cumplido totalmente el objetivo de certificación en 2024, la sostenibilidad real de la colección es bastante mayor de lo que sugiere esa cifra. Por lo tanto, seguiremos esforzándonos para que, antes de que termine 2025, el 75% de nuestra colección ‘bio’ cuente con la certificación oficial de la norma GreenLeave. Este objetivo es importante porque esta certificación proporciona a los familiares y allegados información clara independiente sobre la elección de productos sostenibles. De hecho, la fundación GreenLeave neerlandés sigue siendo la plataforma más reconocida dentro del sector funerario para combinar y destacar alternativas responsables. Confiamos en que los ajustes realizados por GreenLeave en 2024 respecto al establecimiento de un nuevo punto cero contribuyan a una evaluación más fluida y eficaz de las solicitudes de certificación en 2025. Esta expectativa se ve reforzada por nuestra propia preparación optimizada, una mejor coordinación y un seguimiento más proactivo por parte de Global Products Group. Así, esperamos no sólo aumentar el número de certificaciones, sino también reforzar la concienciación sobre las opciones funerarias sostenibles entre los empresarios, los familiares y los allegados.

13. Accíon por el clima

•   Reducción de un 25% de CO₂ de los suministros entrantes

•   Compensación de CO₂ en suministros entrantes

•   Hacer visibles las emisiones de CO₂ de los suministros salientes

•   Reducción del 10% de los desechos residuales

Con un enfoque renovado en el impacto y la eficiencia, Global Products Group se propone este año reducir estructuralmente las emisiones de CO₂ de los suministros entrantes en un 25% con respecto a 2024. La información obtenida el año pasado, como es el impacto del transporte aéreo en relación con nuestras emisiones de CO₂, subraya la importancia de tomar decisiones estructurales. Por eso este año trabajamos activamente en la implementación de procesos de planificación y previsión optimizados para que los envíos puedan programarse de forma más puntual y sostenible. Queremos reducir de forma significativa el uso del transporte aéreo a favor de vías menos contaminantes, como el transporte por barco o camión. Seguiremos dialogando con nuestros proveedores para mejorar la cooperación en materia de transporte sostenible en nuestra cadena logística. Al lograr un equilibrio entre la fiabilidad y la sostenibilidad, estamos dando un gran paso hacia la reducción de nuestra huella de carbono, sin comprometer la seguridad del suministro de productos de gran valor emocional.

También para 2025 Global Products Group sigue comprometido activamente con la compensación de las emisiones de CO₂ generadas por las distintas actividades empresariales. Aunque el objetivo prioritario sea el de compensar los suministros entrantes, nuestra meta va más allá. De acuerdo con los parámetros aplicados a nivel internacional, registramos sistemáticamente todas nuestras emisiones. Además de los componentes del Alcance 3, como por ejemplo el transporte desde los centros de producción a las instalaciones de las empresas y los viajes de negocios, también trabajamos en la compensación de las emisiones del Alcance 1 (emisiones directas) y del Alcance 2 (emisiones indirectas derivadas del consumo de energía). La información recopilada se recoge en el dashboard de CO₂ que permite conocer, entre otras cosas, los tipos de transporte, las emisiones por proveedor y las emisiones totales de la cadena. En base a estos datos, queremos compensar de nuevo nuestras emisiones de CO₂ a través de la fundación ‘Trees for All’, apoyando por ejemplo proyectos de reforestación sostenibles a nivel mundial.

Para que nuestro impacto ecológico sea totalmente transparente, Global Products Group se compromete firmemente a seguir desarrollando en 2025 un dashboard de CO₂ para los suministros salientes. Mientras que en 2024 ya se elaboró un plan de acción y se identificaron los flujos de datos necesarios, en 2025 nuestro enfoque se centrará en recopilar, estructurar y analizar esta información de forma concreta. El objetivo final es establecer un punto cero fiable que sirva de base para futuras estrategias de reducción y compensación. El principal reto reside en la gran variedad de destinos, transportistas y volúmenes de entrega. A través de una estrecha colaboración con los proveedores de servicios logísticos y un mayor perfeccionamiento de nuestros sistemas internos, queremos abordar este tema tan complejo. La transparencia en toda la cadena logística nos permite tomar mejores decisiones y contribuir a la reducción estructural de las emisiones. La creación del dashboard es, por tanto, un paso importante para que nuestras operaciones sean cada vez más sostenibles.

En 2025 Global Products Group seguirá trabajando para reducir aún más el volumen de los desechos residuales, con el objetivo de lograr una reducción del 10% con respecto a 2024. Para ello, se continuará perfeccionando la línea iniciada para una separación específica. Al pesar los distintos flujos de residuos, como son el papel, los envases de plástico y cartón para bebidas (PD), los flejes de plástico y la espuma de poliestireno, obtendremos información más detallada sobre la composición y el volumen de los residuos, lo que nos permitirá definir mejor su reducción. También estamos estudiando las posibilidades de reutilizar o reciclar cada vez más flujos de materiales, para seguir reduciendo estructuralmente el volumen residual. La cooperación con la empresa de tratamiento de residuos Van Happen, que también cuenta con la Certificación de la Escala de Rendimiento de RSE, sigue siendo un factor muy valioso en este sentido. Nuestros objetivos comunes forman una base fiable para la gestión sostenible de los residuos. La combinación de mensurabilidad, concienciación y cooperación nos permite aplicar cada vez mejor nuestros principios circulares en nuestras empresas.

16. Paz, justicia e servicios instituciones sólidas

•   Cumplimiento del 100% del Código de Conducta por los proveedores

La lucha contra la corrupción en nuestra cadena de suministro sigue siendo uno de los principales objetivos de la política de RSE de Global Products Group. En 2025 seguimos desarrollando los pasos iniciados en 2024, con el fin de lograr el cumplimiento total (100%) del Código de Conducta en todos los centros de producción de nuestros proveedores. Para ello no sólo nos centramos en los proveedores de países de alto riesgo, sino también en los centros de producción de países de riesgo bajo y de proveedores de subproductos. Con la firma de nuestro Código de Conducta establecemos normas de conducta empresarial ética muy claras, contribuyendo activamente a prevenir cualquier tipo de corrupción. En 2025 intensificamos la comunicación con los proveedores y supervisamos los avances en los centros de producción de los países con un mayor riesgo de corrupción con ayuda del programa de auditoría ‘SMETA-de-4-Pilares’. Para ello, definimos un país de alto riesgo de acuerdo con el Índice de Percepción de Corrupción anual de Transparency International; los países con una puntuación baja en este índice se consideran de un riesgo mayor. Ello está en línea con nuestro compromiso de conseguir una cadena de suministro transparente, íntegra y responsable. Así avanzaremos paso a paso hacia la garantía total de nuestros principios de conducta en cada uno de los eslabones de la cadena.