FAQ

FAQ

 

 

Q: Sono un privato. Posso inoltrare un ordine alla vostra ditta?

A: Funeral Products è una società grossista che fornisce i propri prodotti esclusivamente ai professionisti del settore funerario. Per acquistare i nostri prodotti ti consigliamo di contattare la tua società di servizi funerari.

 

Q: Cosa devo fare per diventare distributore dei vostro prodotti?

A: Puoi diventare nostro distributore registrandoti sul nostro sito. A tal fine, devi possedere i seguenti requisiti:

    • Operare nel settore funerario
    • Avere un numero d’identificazione fiscale in vigore
    • Disporre di uno showroom per l’esposizione e la vendita Per ottenere informazioni più dettagliate o per registrarti, vai alla sezione sul nostro sito oppure contattaci direttamente.

 

Q: Non posso entrare nel sistema. Cosa devo fare?

A: Se hai dimenticato la tua password, chiedi una nuova password cliccando su “Hai dimenticato la password?”. Se non ti sei ancora registrato sul nostro sito, vai alla pagina .

 

Q: Perché non posso vedere nessun prezzo?

A: Funeral Products è una società grossista che fornisce i prodotti esclusivamente a professionisti del settore funerario. Se sei un privato ti consigliamo di contattare la tua società di servizi funerari. Se sei un professionista del settore funerario potrai vedere i prezzi entrando nel nostro sistema.

 

Q: I prezzi del sito comprendono l’IVA?

A: Tutti i prezzi presenti sul nostro sito sono senza IVA. L’ammontare dell’IVA apparirà nella fattura.

 

Q: Perché le spese di spedizione vengono ricalcolate nella fattura?

A: A causa del diverso volume e peso dei prodotti, durante la gestione dell’ordine non è possibile sapere quanti colli saranno necessari per la spedizione. Di norma nei Paesi Bassi applichiamo spese di spedizione di € 12,50 per ogni collo fino a 30 Kg.

 

Q: Quali sono i vostri termini di consegna?

A: Se abbiamo i prodotti in stock, il termine di consegna è di 1 o 2 giorni lavorativi.

 

Q: La mia domanda non appare.

A: Puoi contattarci al telefono durante l’orario di lavoro oppure tramite posta elettronica.