FAQ

Preguntas frecuentes

 

 

P: Soy un particular. ¿Puedo hacer pedidos a su empresa?

R: Funeral Products es una compañía mayorista que suministra sus productos exclusivamente a profesionales del sector funerario. Para comprar nuestros productos le recomendamos que se ponga en contacto con su empresa funeraria.

 

P: ¿Qué tengo que hacer para ser distribuidor de sus productos?

R: Se puede convertir Vd. en distribuidor registrándose en nuestra página web. Para ello, debe cumplir Vd. las condiciones siguientes:

  • Estar activo en el sector funerario
  • Tener un número de identificación fiscal vigente
  • Contar con una sala de exposición y venta Para información más detallada o para registrarse consulte la página o póngase directamente en contacto con nosotros.

 

P: No puedo entrar en el sistema. ¿Qué hago?

R: Si ha olvidado su contraseña, pida una contraseña nueva pulsando el botón “¿Olvidó su contraseña?”. Si todavía no está registrado en nuestra web, pase a la página

 

P: ¿Por qué no puede ver ningún precio?

R: Funeral Products es una compañía mayorista que suministra exclusivamente a profesionales del sector funerario. Si es Vd. un particular le recomendamos que se ponga en contacto con su empresa funeraria. Si es Vd. un profesional del sector funerario podrá ver los precios entrando en nuestro sistema.

 

P: ¿Los precios de la web incluyen el IVA?

R: Todos los precios que aparecen en nuestra web son precios sin IVA. El importe del IVA aparecerá en la factura. 

 

P: ¿Por qué los gastos de envío se recalculan en la factura?

R: Debido a los diferentes volúmenes y pesos de los productos, al pasar el pedido todavía no se puede saber en cuántos paquetes se podrá enviar el pedido.

 

P: ¿Cuáles son sus plazos de entrega?

R: Si tenemos el producto en stock, el plazo de entrega es de 3 a 4 días laborables.

 

P: Mi pregunta no aparece.

R: Se puede Vd. poner en contacto con nosotros por teléfono durante las horas de oficina o por correo electrónico.